Subaru ist beim Kundenservice die Nummer 1!

Erneut hat Subaru beim Kundenservice einen höchst eindrucksvollen Sieg eingefahren: den ersten Platz bei der „Auto Bild“-Leserwahl in der Kategorie „Guter Kundendienst“ mit ganzen 84 Prozent Zustimmung. Damit ist Subaru 2017 in Deutschland die Automarke mit den zufriedensten Kunden.

Ebenso erringt Subaru begehrte Top-10-Platzierungen in den Rubriken „Zuverlässige Autos“, „Im Motorsport erfolgreich“ sowie beim Qualitätsindex der Kategorie „Kompakte SUV“. Hier rangiert Subaru im direkten Umfeld der deutschen Premiumhersteller.

60.000 Leser der „Auto Bild“ haben im Rahmen einer aktuellen Umfrage unter dem Titel „Die besten Automarken in allen Klassen“ die Hersteller in vielen verschiedenen Kategorien bewertet. Die großangelegte Befragung wurde bereits zum sechsten Mal durchgeführt und gilt als eine der wichtigsten in der Branche. Veröffentlicht wurden die Ergebnisse in der „Auto Bild“-Ausgabe 12/2017 am 24. März 2017.

Herausragender Kundenservice ist seit Jahrzehnten ein besonderer Anspruch von Subaru und damit ein ganz wichtiger Grund für die außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit. Denn von jeher legt Subaru großen Wert auf bestens ausgebildete Techniker vor Ort und einen mustergültigen Service. Dazu zählen auch die kostenlose Fünf-Jahres-Garantie* bis zu einer Laufleistung von 160.000 Kilometer und zusätzlich optional bis zu 3 Jahren Anschlussgarantie.

Das Leserwahl-Ergebnis der „Auto Bild“ beweist eindrucksvoll, wie erfolgreich sich die umfangreichen Maßnahmen und Schulungsprogramme für besten Kundenservice bewähren, damit man mit seinem Service-Partner in der Werkstatt  ebenso zufrieden ist wie mit seinem Subaru auf und abseits der Straße.

Es liegt auf der Hand: Wer zufrieden ist, bleibt seiner Marke treu – und das ist Subaru auch in Zukunft ganz besonders wichtig.

*Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben daneben uneingeschränkt bestehen.